Luis Manuel Delfín Ramos, operador de la ruta Ulúa Costera Anton Lizardo, respondió públicamente luego de que se viralizara un video donde aparece discutiendo con un hombre en silla de ruedas en calles de Boca del Río, situación que derivó en su separación inmediata de la empresa de transporte.
El caso generó una fuerte reacción en redes sociales después de que circularan imágenes grabadas sobre la avenida Ruiz Cortines, a la altura de Plaza Mocambo, donde se observa al conductor descendiendo de la unidad mientras interactúa con una persona con discapacidad motriz que se encontraba frente al camión.
Tras la difusión del video, usuarios acusaron al operador de presunta discriminación y criticaron el trato hacia el hombre en silla de ruedas. Horas después, la empresa anunció medidas en contra del conductor, lo que desató aún más debate entre internautas.
Sin embargo, mediante una carta publicada en su perfil de Facebook, Luis Manuel Delfín Ramos aseguró que el video difundido “muestra solo una parte de lo sucedido” y sostuvo que la situación fue sacada de contexto.
En el mensaje, el operador afirmó que la persona involucrada ya había sido reportada anteriormente por presuntas conductas agresivas hacia operadores y pasajeros, señalando que distintos trabajadores del transporte conocían antecedentes relacionados con incidentes similares.
De acuerdo con su versión, el día de los hechos el hombre en silla de ruedas habría colocado la mano dentro de la puerta de la unidad mientras esta se encontraba detenida en el semáforo, situación que, según explicó, representó un riesgo tanto para él como para las personas que viajaban en el camión.
El conductor relató que descendió de la unidad para intentar dialogar y buscar una forma segura de permitir el ascenso del pasajero. No obstante, aseguró que la situación se complicó y que decidió continuar la ruta priorizando la seguridad de quienes iban a bordo.
“En ningún momento actué por discriminación ni por falta de humanidad”, escribió en su publicación.
Asimismo, señaló que fue separado de su trabajo, sancionado y que incluso le retiraron la licencia sin que, según él, se realizara una investigación completa sobre lo ocurrido o se escuchara plenamente su versión.
El caso continúa generando opiniones divididas en redes sociales. Mientras algunos usuarios consideran que cualquier acto que limite el acceso al transporte de una persona con discapacidad es inaceptable, otros piden analizar el contexto completo antes de emitir un juicio definitivo.
Hasta el momento, las autoridades y la empresa de transporte no han informado si se realizará una investigación adicional sobre el incidente.
